Общи условия за ползване на сайта

1. Общи положения

Настоящите Общи условия уреждат взаимоотношенията между „Максхелт“ ЕООД (наричано по-долу „Търговецът“) и потребителите на уебсайта www.maxhealthbg.com, както и условията за извършване на поръчки, покупки, доставки, връщане на стоки и възстановяване на суми.

С достъпа и използването на сайта потребителят декларира, че е запознат с настоящите условия и ги приема.

2. Данни за търговеца

Фирма: „МАКСХЕЛТ“ ЕООД
ЕИК: 207827691
Седалище и адрес: Държава: БЪЛГАРИЯ
Област: Кърджали, Община: Кърджали
Населено място: гр. Кърджали, п.к. 6610
бул./ул. ул. Здравец № 5
Имейл: of****@*********bg.com
Телефон: +359 896 844 229

3. Продукти и поръчки

Продуктите в сайта са предназначени за продажба в онлайн среда.
Търговецът си запазва правото да променя описания, цени и наличности без предварително уведомление.
Поръчка се счита за завършена след потвърждение от страна на Търговеца.

Продуктите, предлагани на сайта, са хранителни добавки и не са лекарствени средства. Те не са предназначени за диагностика, лечение, излекуване или предотвратяване на заболявания.
Информацията на сайта не замества консултация с лекар или медицински специалист.

Търговецът не носи отговорност за неправилна употреба на продуктите, индивидуални реакции или резултати, които могат да варират при различни потребители.

Информацията на сайта, включително описания на продукти, не представлява медицински съвет или гаранция за резултати.

4. Цени и плащане

Всички цени са в евро и не включват ДДС, освен ако не е посочено друго.
Плащането може да бъде извършено чрез наложен платеж, банков превод или други посочени методи на сайта.

5. Доставка

Доставките се извършват чрез куриерска фирма Спиди/Еконт и е за сметка на клиента, освен ако не е упоменато друго. За гр. София и гр. Сандански доставките се извършват от наш куриер.
Срокът за доставка е между 1 и 5 работни дни.

6. Право на отказ и връщане на стоки

Потребителят има право да се откаже от покупката в срок от 14 дни, считано от датата на получаване на стоката, съгласно Закона за защита на потребителите. За да упражни правото си на отказ, клиентът трябва да уведоми Търговеца писмено чрез имейл или друг комуникационен канал. Стоката трябва да бъде върната в оригинален търговски вид, без следи от употреба и с оригиналната опаковка. Разходите за връщане на стоката са за сметка на клиента, освен ако връщането не е поради грешка на Търговеца.

7. Възстановяване на суми

След получаване и проверка на върнатата стока, Търговецът възстановява заплатената сума в срок до 14 дни.

Възстановяването се извършва по същия метод, използван при плащането, освен ако не е договорено друго. Търговецът има право да задържи част от сумата, ако стоката е върната в увреден вид или липсват компоненти.

Не се възстановяват суми за продукти, които:

• са отворени/ползвани и не подлежат на повторна продажба.
• не са ползвани според насоките за употреба.
• са нарушили целостта си по независещи от нас условия.

8. Лични данни

Търговецът обработва лични данни съгласно Политиката за поверителност и действащото законодателство (GDPR).

9. Промени в условията

Търговецът си запазва правото да променя настоящите Общи условия по всяко време. Промените влизат в сила от момента на публикуването им на сайта.

10. Приложимо право

Всички спорове се уреждат съгласно законодателството на Република България.